1) Compra:

1. Compra

¿Cómo comprar?

  1. Registrate
  2. Seleccioná los productos que quieras y agregalos al carrito. Una vez que termines hacé click en finalizar pedido.
  3. Selecciona tu método de pago.
  4. Completa los datos de facturación y de envío.
  5. ¡Y listo! Recibí tu pedido en tu local.

¿Cómo funciona mi carrito?

  • Arriba a la derecha de la pantalla se encuentra el carrito de compras, en el cual aparecerán todos los productos que hayas agregado a lo largo de tu pedido.
  • Para cambiar la cantidad de productos presioná “+” o “-” al lado del producto indicado, según el cambio que quieras realizar.
  • Si quieres eliminar algún producto de tu carrito, deberás presionar la “X”.
  • Para ver el detalle de cada producto, debes hacer click en la imagen del mismo.

¿Cómo repito mi compra?

  1. Ingresá a tu cuenta.
  2. Dirigite a la sección Mis pedidos.
  3. Elegí el pedido que quieras repetir.
  4. Presioná repetir pedido.
  5. Podes agregar o eliminar productos de ese pedido.

¿Dónde puedo encontrar mis pedidos ya realizados?

  • Ingresá a tu cuenta y apretando en el icono de tu perfil, dirigite a la sección Mis pedidos. Allí vas a encontrar toda la información de tus pedidos realizados.

¿Luego de realizar mi pedido, recibo alguna confirmación?

  • Sí, recibirás por mail la confirmación y el detalle de tu compra.

¿Es seguro comprar?

  • Sí, toda la información de tu cuenta está protegida de punta a punta.

¿Hay un límite de productos para comprar?

  • No hay límite mínimo ni máximo de productos,, podés comprar la cantidad de que quieras.

2) Entrega:

2. Entrega:

¿Hacen envíos a todo el país?

Por el momento, sólo estamos realizando envíos a CABA y AMBA. Si querés verificar si llegamos a tu domicilio, finalizá tu pedido y avance al checkout,  ingresando el Código Postal de entrega, si te permite avanzar con la compra es porque entregamos en tu zona, si no, te aparecerá un cartel comunicando que no se puede realizar la compra.

 

Para envíos al interior: Podés realizar tu compra indicando como punto de entrega una empresa de transporte en CABA/AMBA. Nosotros entregaremos tu pedido sin cargo en esa dirección.
La contratación y coordinación de la empresa de transporte corre por cuenta y responsabilidad del cliente.

¿El envío a domicilio tiene costo?

El costo de envío depende de la cantidad de productos que compres y el lugar a dónde tenga que ser enviado, al realizar el checkout de tu compra, verás reflejado el costo de envío en el total.

¿Puede un tercero recibir mi pedido?

Sí, el envío puede ser recibido por un tercero.

¿Cuándo llega mi pedido?

En la siguiente tabla encontrarás los días de entrega según tu zona.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, tenés que comunicarte con Atención al Cliente. Podés hacerlo escribiéndonos a contacto@mainfusion.com.ar o al Whatsapp +342 154 497506.

Recibí mal mi pedido ¿Qué hago?

Comunicate con Atención al Cliente. Escribinos al contacto@mainfusion.com.ar o al Whatsapp +342 154 497506 para recibir ayuda.

3) Pago:

3. Pago:

¿Cuáles son los medios de pago habilitados?

Podés pagar a través de MercadoPago con todos los medios de pago electrónico o podés realizar una transferencia bancaria. Revisar

¿Puedo combinar más de un medio de pago?

Sí, podés elegir pagar con más de una tarjeta. 

Mi pedido ya fue confirmado, ¿puedo cambiar el medio de pago?

No, una vez confirmado el pedido no se pueden realizar cambios.

4) Devoluciones y reembolsos:

4. Devoluciones y reembolsos:

Si no estoy conforme con un producto de mi pedido, ¿puedo solicitar el cambio?

Si tuviste un problema con tu pedido podés comunicarte con nosotros a contacto@mainfusion.com.ar o nuestro Whatsapp +342 154 497506.

Si compre un producto y deseo cambiarlo por otro ¿Se puede?

No realizamos cambios de productos. Al ser productos alimenticios debemos asegurarnos que los mismos no sean manipulados en ninguna instancia. 

5) Mis pedidos y mi cuenta:

5. Mis pedidos y mi cuenta:

¿Cómo creo una cuenta en Main Fusion?

  1. Hacé clic en crear una cuenta.
  2. Completá tus datos
  3. Confirmá el mail que te enviamos por seguridad.

Olvidé mi contraseña ¿cómo recupero la cuenta?

  1. Ingresá a Iniciar sesión.
  2. Hacé clic en olvidó su contraseña.
  3. Ingresá tu correo electrónico y hacé clic en restablecer contraseña.
  4. Te va estar llegando un mail para que puedas crear una contraseña nueva.

¿Cómo me contacto con Main Fusion?

Por cualquier consulta contactanos a contacto@mainfusion.com.ar o mandanos un Whatsapp al +342 154 497506.